常見問題

本課程該如何使用？

一對一真人課程每堂為25分鐘，購買後即可於WuShare後臺前往訂課，並且課程後可以多加利用課程錄影檔進行筆記整理、複習，這樣一來，就可以在上課時全神貫注地和老師1對1的互動！

課程是否有觀看期限？

線上真人課程部分於開放訂課後可以自由選定訂課時間，使用期限請見商品描述。
使用完本課程的課程額度後，無法繼續預定課程，但可以保存課程錄影檔，供複習、紀錄、筆記製作使用。

要如何上課？

影片課程、章節測驗部分：於WuShare平台系統進行課程，線上真人一對一課程部分則於綁訂WuShare和WUWOW線上英文平台後，於WUWOW的訂課系統進行預訂，我們將寄送使用流程至本課程學員之E-mail信箱，若有任何問題皆歡迎聯絡客服信箱。

課程退款方式與規範：

(1)自購買日起7天內、未收看課程內容，可全額退費。
(2)自購買日起計算，使用期限剩餘總期限之2/3以上，且課程總堂數使用1/3以內，可申請退款該商品總額之50%。
(3)自購買日起計算，使用期限剩餘總期限之2/3以下，或課程總堂數使用1/3以上，則無法申請推款。如有退費需求，請前往填寫*退費申請*

若有其他問題，歡迎來信

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